ご注文後、弊社から送信いたします印影校正メールや発送案内メールがお客様の迷惑メールフォルダーに振り分けられ、ご確認が取れない事案が特にGmailをご利用のお客様に多発しております。
印鑑ご注文の際、「印影データー校正の有無」で校正有りをご選択の場合、印影校正メールを1営業日以内に送信させていただきます。ご注文後1営業日を経過しても校正メールが届かない場合はお手数ですが、お問合せの前に迷惑メールフォルダーをご確認くださいますようお願いいたします。
なお、印影校正メール未確認、印影校正OKのご返信が無い等の理由による印鑑作成・発送の遅れから生ずるいかなる損害に対しても、弊社では一切の責任を負いません。必ず余裕をもって印影校正メールのご確認、ご返信をお願いいたします。
ご不明な点等ございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
■ご注文方法（個人用印鑑のご注文の流れです。）
ご注文例：薩摩本柘15.0ミリ実印
各項目の説明はスクロールしてお読みください。
商品によって当たりの有無の選択が出来ないものもあります。当たりの説明は各商品ページの画像をご覧ください。
１ 印影データー校正の有無をご選択ください。
●印影データー校正「有」をご選択の場合
ご注文後1営業日以内に、印影イメージを「info@ins-naigai.jp」から送信いたします。印影イメージご確認後、「校正ＯＫ」とご返信下さい。校正ＯＫメール受信後、彫刻・出荷となりますので必ずイメージのご確認及び校正ＯＫのご返信をお願いいたします。ご注文後1営業日を経過しても校正メールが届かない場合はお手数ですが、お問合せの前に迷惑メールをご確認くださいますようお願いします。校正メールが迷惑メールに振り分けられているケースが多発しております。特にGmailをご利用の方はご注意ください。
・校正について、書体・内容等イメージが異なる場合は遠慮なくお申しつけ下さい。再度イメージを送信させて頂きます。（再校正は無料です。）
※印影データー校正「有」をご選択の場合、原則、13時までの校正ＯＫメールで当日出荷、13時以降のご返信で翌営業日以降の出荷とさせていただいております。校正ＯＫメール受信日時により発送日が変動しますので、ご希望の配送日の指定はお受け出来ません。何卒ご了承ください。(受取ご希望時間帯のご指定は可能です。)
●印影データー校正「無」をご選択の場合 ご注文後2営業日以内に、印鑑を作成・発送いたします。
２ 彫刻内容をご記入ください。彫刻内容に旧字等がある場合は詳細をご記入ください。
３ 書体をお選びください。
４ 書き順をお選びください。
５ ご注文ない内容をご確認の上、「カートに入れる」をクリックしてして下さい。
ご注文のお手続き画面に変わります。
６ 「ショッピングカート」画面に変わります。決済方法等をご入力してください。
以上