■ご注文の流れ
ここでは「はんこ」のご注文時の流れを説明いたします。ご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
ご注文完了後、「ご注文確認メール(自動配信)」がお客様へ送信されますのでご注文内容をご確認下さい。
■校正「有り」の場合
・「ご注文確認メール(自動配信)」の後、印鑑イメージをBMP形式にて「校正メール」を送信いたします。
件名:「〇〇〇〇様 印鑑の版下校正をお願いいたします。」 ← (弊社からのメール送信)
・ご確認後、校正メールに「校正OK」とご入力の上、ご返信下さい。 ← (お客様からのメール返信)
「校正OK」メール受信後、受注確定、作成・発送となります。校正OKメールの弊社での受信完了のお知らせは行っておりません。
※キャンセルの場合でも弊社からのメールでのご案内はございません。
・出荷準備完了後、「発送案内メール」を送信いたします。 ← (弊社からのメール送信)
商品到着まで今しばらくお待ちください。
以上でお取引が完了となります。
■校正「無し」の場合
・「ご注文確認メール(自動配信)」の後、受注確定、2営業日以内に発送いたします。
・出荷準備完了後、「発送案内メール」を送信いたします。 ← (弊社からのメール送信)
商品到着まで今しばらくお待ちください。
以上でお取引が完了となります。
■その他
■版下(印影)について
▽版下(印影)校正について
版下(印影)についてお気づきの点等ございましたら、メール又はお電話にてご連絡下さい。
再校正メールを送信致します。※内容により再校正出来ない場合がございます。
▽版下(印影)データーについて
版下(印影)データーはイメージです。実際の印鑑とは次のような違いが生じる場合があります。
●外枠について:手仕上げを行いますので、校正イメージと太さが異なります。
●文字の太さ:校正イメージより若干細くなります。
■決済方法別の流れ
●クレジット決済:決済完了後 / 校正OKメール受信後、作成・発送
●AmazonPay決済:決済完了後 / 校正OKメール受信後、作成・発送
●代引き・受取時クレジット決済:校正OKメール受信後、作成・発送
●銀行振込:ご入金確認後 / 校正OKメール受信後、作成・発送
※お支払方法が銀行振込の場合、下記の銀行口座へお振込み下さい。
「校正OKメール」受信に加え、ご入金確認後、受注確定、作成・発送となります。
【お振込先】
●振込先銀行: 三井住友銀行 天六支店普通No:7049732
●口 座 名: 内外精機工業株式会社{ナイガイセイキコウギョウカブシキカイシャ}
振込手数料のご負担をお願い申し上げます。
※銀行振込の場合ご入金後、反映までにお時間がかかる場合がございます。
迅速に商品をお届けするためにも校正メールご返信時に振込先(銀行名)やお振込名義をお知らせ下さい。
ご注文者様と別名義で振込をされた場合、確認までに時間がかかり商品発送が遅くなる場合があります。
そのためお急ぎの場合はクレジット決済や代金引換をお薦めいたします。
■領収書について
代金引換・受取時クレジットでご注文頂いた場合は、送り状の「領収書」が正式な領収書となりますので、
弊社からの発行は行っておりません。送り状の「領収書」を大切に保管ください。
■キャンセルについて
下記の場合、ご注文をキャンセルとさせて頂きます。
キャンセルとなった場合、弊社からのご案内は有りませんのでご了承ください。
●弊社より版下(印影)校正メール送信日の翌日から7日以内にご返信のない場合
●銀行振込をご指定で、ご注文日の翌日から7日以内にご入金の確認がとれない場合
※キャンセル後、印鑑ご入用の際は、再注文のお手続きをお願い致します。
■土日祝は休業日のため印影校正・出荷等、商品に関する全ての業務を停止させて頂いております。
ご了承下さいますようお願いいたします。